Во избежание конфликтных ситуаций при выполнении процедуры покупки электронного билета через Интернет-ресурс необходимо в обязательном порядке ознакомиться с Правилами и особенностями покупки электронного билета.
Все операции, связанные с покупкой и возвратом электронных билетов, осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.
За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.
Электронные билеты можно приобрести предварительно за 30 суток до начала поездки при наличии свободных мест в системе базы централизованной продажи билетов.
Продажа электронных билетов в день поездки осуществляется не позднее, чем за 4 часа до отправления автобуса в рейс по расписанию с начальной станции.
При посадке в автобус при себе необходимо иметь распечатанную или сохранённую на смартфоне маршрутную квитанцию и документ, удостоверяющий личность. Каким-либо образом заверять квитанцию, или же менять квитанцию на билет не нужно, просто проходите на посадку к автобусу.
Обращаем Ваше особое внимание!
Если при посадке в автобус будет обнаружено несоответствие фамилии и имени пассажира, указанных в билете, с документом, удостоверяющим личность, в поездке данному пассажиру будет отказано.
Руководство по покупке билетов
Поиск рейса
На главной странице сайта используйте форму для поиска нужного билета.
Выбор рейса
На данном этапе вам будет доступен выбор рейсов, отобранных по ваши параметрам. Выберите нужный рейс и нажмите кнопку «Выбрать».
Если вы не нашли нужный рейс, повторите, пожалуйста, поиск, задав другие параметры для поиска.
Выбор места
На данном этапе вам нужно выбрать место. Свободные места обозначены синим цветом, занятые - серым. Выбранное место обозначается оранжевым цветом.
Обратите внимание, что схема расположения и нумерации мест в автобусах показана условно. В вашем автобусе может быть другая компоновка.
Заполнение информации о пассажире
Заполните все поля данной формы. Если совершается покупка нескольких билетов, то для каждого пассажира вводятся его паспортные данные.
Оплата заказа
Перед оплатой заказа нужно проверить все данные и нажать кнопку "Отправить код".
На ваш номер телефона придет смс с уникальным номером, для подтверждения номера телефона. Введите его в соответствующее поле.
После этого вам будет доступен выбор способа оплаты заказа банковской картой. Для оплаты билетов можно использовать банковские карты VISA, МИР и Mastercard.
После выбора вы попадаете на страницу сервиса PayKeeper, на которой вы можете безопасно оплатить заказ.
Печать посадочного талона
Статус заказа отображается на странице "Кабинет". После получения подтверждения об оплате на этой же странице появляется возможность загрузить маршрутную квитанцию в формате PDF. Эта квитанция и является документом, подтверждающим ваше право на проезд в автобусе.
Квитанцию необходимо распечатать или сохранить её изображение на смартфоне. Для просмотра и печати квитанций в формате PDF можно использовать бесплатные программы Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader. Браузеры Google Chrome версии 6 и выше или Mozilla Firefox версии 19 и выше в установке дополнительных программ не нуждаются.