Перевозчик имеет право отказать пассажиру в перевозке в следующих случаях:
Распитие алкогольных напитков и курение в салоне.
Если пассажир находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Лицам, создающим опасность или могущим причинить вред другим лицам или их собственности.
Если действия пассажира нарушают установленные правила пользования транспортом.
Если пассажир имеет неправильно оформленные документы, дающие ему право проезда этим рейсом.
Если это необходимо для обеспечения безопасности и здоровья пассажиров.
Правила перевозки животных:
Пассажир имеет право провозить с собой животных и птиц в специальной клетке или переноски с глухим дном (общая сумма трех измерений -длины, ширины, высоты - не более 120 см).
В автобусе ЗАПРЕЩЕНО перевозить собак средних и крупных пород.
Открывать контейнер и вынимать или выпускать животное из контейнера в пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНО.
Провоз животных, которые могут испортить имущество автобуса, запрещается.
Для животного требуется оплата в размере 50% от общей стоимости билета, при этом: контейнер с животным можно поставить на купленное место.
Правила перевозки детей:
В настоящее время действующим законодательством предусмотрено, что в автобусах, используемых для перевозки пассажиров в междугородном сообщении все без исключения места для сидения должны быть оборудованы ремнями безопасности и при этом перевозка детей в возрасте до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств или иных средств, позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности (п.22.9 ПДД (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения» в ред. Постановления Правительства РФ от 10.05.2010 № 316), следует, что перевозка детей от 0 до 12 лет в междугородном сообщении возможна только с использованием детских удерживающих устройств или иных средств, позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности на местах для сидения).
Таким образом получается, что если конструкцией автобуса предусмотрены ремни безопасности, то ребенку требуется отдельное место. Соответственно, за проезд следует заплатить половину стоимости. Ребёнку возрастом от 5 лет (включительно) приобретается детский билет. За проезд детей с 12 лет плата взимается по полному тарифу, т.е. приобретается взрослый билет (части 2 статьи 21 Устава автомобильного транспорта Федеральный закон от 08.11.2007 №259-ФЗ).
Пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате, указанных в частях 1 и 2 настоящей статьи, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.